Programa 2021

Primer Día de la Cumbre

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ESTRATEGIAS Y MODELOS EMPRESARIALES INNOVADORES

BASADOS EN INSURTECH

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09.00  Bienvenida de la Organización

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09.05  Palabras de Apertura del Maestro de Ceremonias

GABRIEL MYSLER, Chief Executive Officer (CEO), INNOVATION@REACH

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ACELERACIÓN DIGITAL

09.10  Keynote

Aceleración Digital en la Industria de Seguros​

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  • Las principales tendencias de automatización para la industria de seguros

  • La importancia de implementar IPA – Intelligent Process Automation  

  • El reto de acelerar la automatización de procesos

  • Impactos logrados con la automatización

  • Lecciones aprendidas

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PATRICIO MARQUEZ PALMA, Director Latinoamérica, Transformación Digital, BIZAGI

 

 

TRANSFORMACIÓN Y LIDERAZGO

09.40  Presentación - Caso Práctico

Transformación Cultural y Digital de Compañias de Seguros - Como Liderarla

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  • Transformación digital  no es startup

  • ¿Porque fracasan el 70 % de las transformaciones digitales?

  • Cultura organizacional

  • Transformación digital afuera / dentro de la empresa

  • Agile devora el roadmap?

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ANDRÉS QUANTÍN, Chief Executive Officer (CEO), LA MERCANTIL ANDINA​

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RETOS & IMPLICACIONES DE LOS NUEVOS PARADIGMAS TECNOLÓGICOS

 

10.15  Presentación - Caso Práctico​

Los Retos del Sector Asegurador para Adoptar los Nuevos Paradigmas Tecnológicos

 

  • Sistemas legacy y la obsolescencia

  • Inversión y costos

  • Resistencia al cambio

  • Transformación organizativa

  • Continuidad operativa durante la transición

  • Impacto de factores externos concurrentes

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RODOLFO GONZÁLEZ, Miembro del Consejo de Administración, KOOLSITE

 

 

10.30  Presentación - Caso Práctico

Consentimiento Digital en Materia de Seguros: Retos e Implicaciones  
El mercado de seguros en México (y en muchos países) sucede a través de intermediarios que no tienen contacto con la Aseguradora, y en algunos casos la relación es pasajera - ¿Cuáles son los desafíos y cómo superarlos?

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  • ¿Cómo es que esto complica la implementación de soluciones que impliquen una robusta verificación de identidad, como las aplicaciones bancarias?

  • ¿Y forzar esos aplicativos podría tener un efecto disuasivo en la venta de seguros?

  • ¿Cómo superar estos desafíos y seguir adelante?

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MARCO URREA, Chief Compliance Officer, Mexico, AXA SEGUROS

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11.05  Break

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11.25  Presentación - Caso Práctico​

El Sector Asistencial Durante la Pandemia - Datos, Retos y Alianzas

La experiencia de Allianz Partners durante la pandemia

 

  • Data: asistencias con mayor y menor demanda

  • Aprendizajes: nuevas prioridades

  • Retos en innovación de cara al nuevo mundo

  • La protección de datos personales

  • La necesidad de las alianzas: asistencia, seguros y tecnología

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ROBERTO GONZÁLEZ GALINDO, Chief Executive Officer (CEO), ALLIANZ PARTNERS MÉXICO

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​SUSCRIPCIÓN Y TECNOLOGIA

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​12.00  Presentación - Caso Práctico​

Modelo de Suscripción y Prevención basado en Tecnología Satelital, IoT, Data e Inteligencia Artificial

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  • Centro de monitoreo de riesgos naturales y activos de prevención

  • Scoring y modelos

  • Inteligencia artificial y data aplicada a suscripción de riesgos

  • Impacto y mejora del portafolio

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MARIO POTESTA MARTINEZ, Vicepresidente Ejecutivo, División Seguros Empresa, RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS

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FUTURO DE DISTRIBUCIÓN DE SEGUROS

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​12.35  Presentación - Caso Práctico

Distribución de Seguros: ¿Cómo Será en 5-10 Años?

¿Necesitamos un modelo fundamentalmente nuevo para la distribución de seguros?

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  • El desafío de los modelos analógicos en un mundo digital y las oportunidades que surgen de modelos nuevos y disruptivos para la distribución de seguros

  • Cómo los canales digitales crean facilidad y conveniencia para los compradores y el papel de los asesores especializados a medida que más negocios se hacen directamente

  • Desarrollo de una hoja de ruta para impulsar el crecimiento premium y brindar servicios de valor agregado a través de una red de socios de distribución

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FABIO CABRAL, Chief Executive Officer, (CEO), AIG ECUADOR

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13.10  Almuerzo

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​14.00  Presentación - Caso Práctico

Comercialización Digital en El Salvador

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  • Aspectos y fundamentos legales

  • Canales de oportunidad para distribución de seguros digitales

  • Clientes con mayor apertura a productos digitalesUn vistazo sobre el futuro de la digitalización de los seguros en El Salvador y Centroamérica

 

JOSÉ MAURICIO PORTILLO, Chief Executive Officer (CEO), MULTIRIESGOS

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14.35  Presentación - Caso Práctico

Transformación Digital de una Red de Intermediación Tradicional

 

  • Cómo las disrupciones tecnológicas presionan los modelos de distribución existentes en busca de clientes

  • Cómo las aseguradoras dejan a los intermediarios inseguros de su rol y generan duplicación de esfuerzos en la cadena del valor

  • Cómo superamos el desafío digital con el Productor Asesor de Seguros en el centro de la transformación y construímos un Canal Digital de Adquisición

 

FABIAN ALEGRE, Head of Digital Marketing, GRUPO SAN CRISTÓBAL

 

 

LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE​

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15.10  Presentación - Caso Práctico

Innovación en Lloyd’s – Cómo un Mercado con 330 Años de historia se Prepara para la Siguiente Generación

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  • Conozca las diferentes iniciativas en materia de innovación que lidera Lloyd’s

  • El Lloyd’s Lab, el laboratorio de innovación de Lloyd’s

  • Entérese de algunas startups que hoy en día son graduados del Lloyd’s Lab y que ofrecen sus productos y servicios al mundo

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SEBASTIÁN GÓMEZ, Country Manager, Colombia / South America Market Development Manager, LLOYD'S

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​15.45  Break

MANEJO DE RECLAMOS DE SEGUROS

 

 

16.05  Presentación - Caso Práctico

Hacer Realidad Su Estrategia de Digitalización de Reclamos de Seguro

Desarrollo de una hoja de ruta para poner en marcha la automatización de reclamos

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  • ¿Qué se necesita para generar el máximo impacto con una inversión moderada en la automatización de siniestros?

  • Cómo evaluar los componentes clave del recorrido de los reclamos para evaluar la viabilidad de automatizar los elementos rutinarios del procesamiento

  • Lecciones sobre cómo involucrar consultores, trabajar con operaciones, unidades de negocio y TI, y obtener la aceptación de las partes interesadas internas

  • Componentes clave para la medición, entrega e implementación exitosas de soluciones innovadoras de reclamos a escala

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DIEGO MARTÍN GENTILE, Chief Executive Officer (CEO), QUALIA SEGUROS

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GESTIÓN DE RIESGOS

16.40  Panel de Discusión – Caso Práctico

​Transformación Digital en la Industria de Seguros: ¿Qué Esperar de la Gestión de Riesgos?
 

  • Impactos del avance tecnológico en las estrategias de negocio

  • El rol protagónico los Chief Risk Officers: Enfoque más consultivo y menos reactivo

  • IoT, Inteligencia Artificial y métodos estadísticos para el manejo del nivel de exposición a riesgos

  • Como las nuevas tecnologías pueden generar eficiencia operativa, nuevos riesgos y herramientas de control

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DIOGO CASSIN, Chief Actuary | Reserving Solvency & IFRS 17,  ZURICH SANTANDER INSURANCE AMERICA

CAROLINA SUAREZ, Chief Risk Officer (CRO), W. R. BERKLEY CORPORATION

MARIA CATHERINE DE FREITAS, Vicepresidente Ejecutivo, MULTISEGUROS

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SORTEO DE UN PASE DE ENTRADA - INSURANCETECH AMÉRICA LATINA 2022

 

17.20  Sorteo de un Pase de Entrada para InsuranceTech América Latina 2022 - Anunciando al Ganador

Quédate con nosotros, y puedes ser el afortunado ganador!

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17.25  Conclusiones de Cierre del Maestro de Ceremonias

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17.30  Cierre del Primer Día de la Cumbre