Programa

Primer Día de la Cumbre | martes 24 de Agosto de 2021

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ESTRATEGIAS Y MODELOS EMPRESARIALES INNOVADORES

BASADOS EN INSURTECH

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09.00  Bienvenida de la Organización

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09.05  Palabras de Apertura del Maestro de Ceremonias

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TRANSFORMACIÓN Y LIDERAZGO

09.10  Presentación - Estudio de Caso​

Transformación Cultural y Digital de Compañias de Seguros - Como Liderarla

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• Transformación digital  no es startup

• ¿Porque fracasan el 70 % de las transformaciones digitales?

• Cultura organizacional

• Transformación digital afuera / dentro de la empresa

• Agile devora el roadmap?

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ANDRÉS QUANTÍN, Chief Executive Officer (CEO), LA MERCANTIL ANDINA​

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RETOS & IMPLICACIONES DE CONSENTIMENTO DIGITAL

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09.45  Presentación - Estudio de Caso​

Consentimiento Digital en Materia de Seguros: Retos e Implicaciones  
El mercado de seguros en México (y en muchos países) sucede a través de intermediarios que no tienen contacto con la Aseguradora, y en algunos casos la relación es pasajera - ¿Cuáles son los desafíos y cómo superarlos?

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• ¿Cómo es que esto complica la implementación de soluciones que impliquen una robusta verificación de identidad, como las aplicaciones bancarias?

• ¿Y forzar esos aplicativos podría tener un efecto disuasivo en la venta de seguros?

• ¿Cómo superar estos desafíos y seguir adelante?

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MARCO URREA, Chief Compliance Officer, Mexico, AXA SEGUROS

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10.25  Break

MODELOS OPERATIVOS 

 

​10.45  Presentación - Estudio de Caso​

La Fundación de un Modelo Operativo Eficaz de InsurTech - Logrando el Equilibrio Adecuado entre el Cambio Transformacional y Incremental

Implementando soluciones de insurtech en sus modelos y procesos operativos 

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• ¿Cómo puede la innovación convivir con los negocios como siempre (business as usual)?

• Afronte el desafío de priorizar la innovación en un contexto de presiones comerciales y operativas inmediatas

• Definir qué funciones, procesos y proyectos deberían estar inicialmente fuera del establecimiento de modelos operativos y cuáles deberían integrarse con el negocio desde el principio

• Equilibrar los objetivos estratégicos a largo plazo y a prueba de futuro con mejoras incrementales

• Integrando los resultados del análisis avanzado de datos en sus procesos de negocios

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SUSCRIPCIÓN Y TECNOLOGIA

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​11.20  Presentación - Estudio de Caso​

Modelo de Suscripción y Prevención basado en Tecnología Satelital, IoT, Data e Inteligencia Artificial

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• Centro de monitoreo de riesgos naturales y activos de prevención

• Scoring y modelos

• Inteligencia artificial y data aplicada a suscripción de riesgos

• Impacto y mejora del portafolio

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MARIO POTESTA MARTINEZ, Vicepresidente Ejecutivo, División Seguros Empresa, RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS

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FUTURO DE DISTRIBUCIÓN DE SEGUROS

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​11.55  Panel de Discusión – Estudios de Caso

Distribución de Seguros: ¿Cómo Será en 5-10 Años?

¿Necesitamos un modelo fundamentalmente nuevo para la distribución de seguros?

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• El desafío de los modelos analógicos en un mundo digital y las oportunidades que surgen de modelos nuevos y disruptivos para la distribución de seguros

• Cómo los canales digitales crean facilidad y conveniencia para los compradores y el papel de los asesores especializados a medida que más negocios se hacen directamente

• Desarrollo de una hoja de ruta para impulsar el crecimiento premium y brindar servicios de valor agregado a través de una red de socios de distribución

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12.35  Almuerzo

TECNOLOGIAS DE VANGUARDIA Y LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE​

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 13.35  Presentación - Estudio de Caso​

Cómo Traducir Tecnología de Vanguardia en Resultados Excepcionales para los Clientes

Inteligencia digital del cliente: nuevos riesgos, nichos, propuestas y flujos de ingresos

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• ¿Cómo pueden las insurtechs ayudar a los operadores tradicionales a ofrecer mejores resultados para los clientes?

• Aprovechar la experiencia digital de insurtechs para identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente en toda la cadena de valor

• Aprovechar la tecnología para reducir la fricción con el cliente y promover la innovación en consonancia con el beneficio y la protección del consumidor

 

MANEJO DE RECLAMOS DE SEGUROS

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​14.10  Presentación - Estudio de Caso

Hacer Realidad Su Estrategia de Digitalización de Reclamos de Seguro

Desarrollo de una hoja de ruta para poner en marcha la automatización de reclamos

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• ¿Qué se necesita para generar el máximo impacto con una inversión moderada en la automatización de siniestros?

• Cómo evaluar los componentes clave del recorrido de los reclamos para evaluar la viabilidad de automatizar los elementos rutinarios del procesamiento

• Lecciones sobre cómo involucrar consultores, trabajar con operaciones, unidades de negocio y TI, y obtener la aceptación de las partes interesadas internas

• Componentes clave para la medición, entrega e implementación exitosas de soluciones innovadoras de reclamos a escala

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14.45  Break

 

TRABAJO 4.0

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15.05  Presentación - Estudio de Caso

Trabajo 4.0: El Asegurador Habilitado Digitalmente

 

• ​Cómo la convergencia de tecnologías en plataformas integradas, incluida la lectura cognitiva de máquinas, las plataformas API y la automatización robótica de procesos, transformará el lugar de trabajo para los suscriptores

•  Lograr el éxito en el nuevo mundo digital: diseñar el trabajo que la gente realmente quiere hacer

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GESTIÓN DE RIESGOS

15.40  Panel de Discusión – Estudios de Caso

​Transformación Digital en la Industria de Seguros: ¿Qué Esperar de la Gestión de Riesgos?
 

• Impactos del avance tecnológico en las estrategias de negocio

• El rol protagónico los Chief Risk Officers: Enfoque más consultivo y menos reactivo

• IoT, Inteligencia Artificial y métodos estadísticos para el manejo del nivel de exposición a riesgos

• Como las nuevas tecnologías pueden generar eficiencia operativa, nuevos riesgos y herramientas de control

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DIOGO CASSIN, Chief Actuary | Reserving Solvency & IFRS 17, ZURICH SANTANDER INSURANCE AMERICA

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SORTEO DE UN PASE DE ENTRADA - INSURANCETECH AMÉRICA LATINA 2022

 

16:20  Sorteo de un Pase de Entrada para InsuranceTech América Latina 2022 - Anunciando al Ganador

Quédate con nosotros, y puedes ser el afortunado ganador!

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16.25  Conclusiones de Cierre del Maestro de Ceremonias

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16.30  Cierre del Primer Día de la Cumbre